Termos de uso

1. Aceitação dos termos

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Portal de Automações ("Plataforma"), operada pelo Portal de Automações ("nós"). Ao criar uma conta ou utilizar a Plataforma, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes termos. Se não concordar com qualquer condição, não utilize a Plataforma.

2. Descrição do serviço

A Plataforma permite criar, executar e monitorar agentes de inteligência artificial, workflows visuais e automações em Python, além de integrações com sistemas de terceiros (ERPs, CRMs, e-mail, APIs e bancos de dados). Os recursos disponíveis dependem do plano contratado e podem evoluir ao longo do tempo.

3. Conta e acesso

• Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
• As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.
• Atividades realizadas a partir da sua conta são de sua responsabilidade. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
• Podemos suspender contas que violem estes termos, a legislação aplicável ou que representem risco à segurança da Plataforma.

4. Uso aceitável

Ao utilizar a Plataforma, você se compromete a não:

• Utilizar o serviço para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
• Executar automações que acessem sistemas de terceiros sem a devida autorização de seus titulares;
• Tentar burlar mecanismos de segurança, limites de uso ou controles de acesso;
• Realizar engenharia reversa, cópia ou revenda não autorizada da Plataforma.

5. Conteúdo e dados do cliente

Os dados, credenciais de integração, scripts e configurações que você insere na Plataforma permanecem de sua titularidade. Você nos concede licença limitada para processá-los exclusivamente na medida necessária à prestação do serviço. O tratamento de dados pessoais é descrito na nossa Política de Privacidade.

6. Propriedade intelectual

A Plataforma, sua marca, código, layout e documentação são de nossa propriedade ou licenciados a nós. Nenhuma disposição destes termos transfere direitos de propriedade intelectual a você, exceto a licença de uso do serviço durante a vigência do contrato.

7. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços comercialmente razoáveis para manter a Plataforma disponível e monitorada. Manutenções programadas, indisponibilidades de serviços de terceiros e eventos de força maior podem afetar temporariamente o serviço, sem que isso caracterize descumprimento contratual.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de decisões tomadas com base em resultados de automações e agentes de IA configurados por você. É sua responsabilidade revisar fluxos críticos e manter aprovações humanas onde apropriado.

9. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato cadastrados ou por aviso na Plataforma. O uso continuado do serviço após a comunicação constitui aceitação da nova versão.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@portaldeautomacoes.com.br.