Política de privacidade

1. Sobre esta política

Esta Política de Privacidade descreve como o Portal de Automações ("nós") trata dados pessoais no âmbito da plataforma e do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Dados de conta: nome, e-mail e credenciais de autenticação fornecidos no cadastro.
• Dados de uso: registros de acesso, execuções de automações, logs e métricas necessários à operação e à segurança do serviço.
• Dados de integrações: credenciais e configurações de sistemas que você conecta à plataforma, armazenadas de forma criptografada.
• Dados de contato: informações enviadas voluntariamente pelos formulários de contato e de lista de espera.

3. Finalidades e bases legais

• Prestar, operar e melhorar o serviço (execução de contrato);
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes (legítimo interesse);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (obrigação legal);
• Enviar comunicações sobre o serviço e novidades, quando autorizado (consentimento) — você pode revogar a qualquer momento.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço — como provedores de infraestrutura em nuvem, autenticação e processamento de e-mail — sempre sob contratos que exigem confidencialidade e segurança, ou quando exigido por lei ou ordem de autoridade competente.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da plataforma (por exemplo, manutenção de sessão). Cookies analíticos, quando utilizados, servem para entender o uso do site de forma agregada.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em provedores de nuvem com controles de acesso por perfil, criptografia em trânsito e em repouso. Credenciais de integrações ficam em cofre criptografado (AES-256-GCM). O acesso interno aos dados é restrito ao mínimo necessário.

7. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta política, das obrigações legais e do contrato. Após o encerramento da conta, dados são excluídos ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de retenção.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
• Revogação de consentimento e eliminação de dados tratados com base nele.

9. Contato do encarregado

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para contato@portaldeautomacoes.com.br.

10. Atualizações

Esta política pode ser revisada periodicamente. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.