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Defina Objetivos e Resultados-Chave e exporte seu plano.
{
"titulo": "Melhorar a satisfação do cliente",
"responsavel": "Equipe de Sucesso do Cliente",
"periodo": "Q3 2025",
"krs": [
{
"id": "9a9e4fca-13a0-4cd0-8a33-fbaf0441405d",
"descricao": "Atingir NPS ≥ 70",
"meta": "NPS:70"
},
{
"id": "74b52910-1a15-4dda-8d15-1f483c21b984",
"descricao": "Reduzir churn em 20%",
"meta": "Churn:-20%"
}
]
}